В борьбе за качество предоставляемых услуг потребителям порой приходится прибегать к уголовному преследованию безответственных поставщиков.
Весной этого года, по сообщению портала РБК, Сотрудники Следственного комитета по Костромской области возбудили уголовное дело по факту подачи в систему водопровода Костромы воды с “измененным цветом и запахом”.
В ходе проверки, вызванной сообщениями в СМИ о том, что в городе в краны поступает вода с измененным цветом и запахом, было обнаружено, “что на насосно-фильтровальной станции МУП “Костромагорводоканал” произошло нарушение технологического процесса очистки воды. При этом в воду поступило повышенное количество осветлителя-рециркулятора с применением коагулянта серно-кислого алюминия”. Концентрация аллюминия превышала в пробах предельно допустимое содержание в 2,5 раза и представляла угрозу для здоровья населения.
Итогом проверки стало возбуждение уголовного дела против коммунальных служб по ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей).
Решение суда будет иметь важное значение, так как может открыть новые методы борьбы потребителей с водоканалами в частности и всей системой ЖКХ в целом.